칼럼

공지 매출을 부르는 가게티, 왜 맞춰야 할까?


"가게를 운영중인데 가게티를 맞추고 싶어요,

매출에 큰 도움이 될까요?"


세계적인 팬더믹 상황에 비용절감은 모든 사장님들의 큰 고민거리일 수 밖에 없습니다.



똑똑해진 소비자 만큼, 사장님들께서도 가게티 를 통해 얻을 수 있는 많은 장점들을 알고 계실겁니다.

비용 절감과 함께 가게티 의 장점을 모두 가져갈 수 있다면 제일 좋겠죠.



우선 가게티 를 맞춰야하는 이유와 장점 3가지를 알아본 후, 

어떻게 하면 가성비 좋은 가게티 를 맞출 수 있는지 알아봅시다.







"가게 티셔츠가 가져다 주는 장점 3가지"




1. 깔끔한 가게 이미지

(왼쪽과 오른쪽 사진을 비교해보실까요?)

간단한 이미지를 통하여 직원들의 옷이 얼마나 중요한지 체감이 되시나요?



예를들어, 가게에서 일하는 직원 3명이 각각 파란색, 노란색, 빨간색의 옷을 입고 돌아다닌다고 상상하면

고객입장에서는 눈이 빙글빙글 돌아버릴겁니다. (간혹 다른 손님을 직원으로 착각하여 부를 때도 있죠..)



반면, 직원들이 통일된 가게티를 입고 있다면 혼란스러운 상황에서도 고객은 쉽게 직원들을 알아볼 수 있겠죠.

혹여나 발생할 수 있는 손님의 불만족을 최소화하는게 사장님들의 목표일겁니다.

(배달어플 리뷰들을 보면 어이없을 정도의 컴플레인을 거는 손님들이 너무 많죠...)



2. 직원들의 만족도 상승

실제로 일자리 플랫폼에서 직원들이 좋다고 생각하는 복지 중의 하나로 단체복, 유니폼이 뽑혔습니다.

더럽혀지는 개인 옷 대신 부담없이 입을 수 있는 단체복이 직원들에겐 중요한 복지라고 볼 수 있습니다.



실제 커뮤니티에 올라왔던 재밌는 대화 예시를 보여드릴게요.

어떤 손님이 영화관 직원에게 이렇게 물어봤습니다.


"매번 올때마다 그 옷을 입고 계시네요, 꽤나 좋아하는 옷인가봐요?"

그러자 직원은 쓴웃음을 지으며 이렇게 얘기했습니다.

"좋아하고 아끼는 옷은 여기서 입고 일하지 않아요....손님.."



3. 가게 홍보

사람들은 무의식적으로 많은 정보들을 저장한다고 합니다.

정보 저장 시스템에 가장 효과적인 감각이 시각을 통한 자극이라는건 옛 선조들도 알고 있었던 사실이죠.


"이왕이면 다홍치마", "보기좋은떡이 먹기도 좋다" 등등

가게티 에 새겨진 가게이름이나 어떤 문구들은 고객들의 무의식 속에 저장되어 

재방문, 추가주문등의 매출로 이어질수 있다는 이야기입니다.



인스타그램, 페이스북, 블로거 홍보 비용만 수십 수백만원인 시대, 상대적으로 저렴한 비용으로

깔끔한 가게 이미지, 가게 홍보 그리고 직원들의 만족도를 높이려면 가게티를 맞춰보는건 어떨까요?